Rücksendungen & Umtausch

Bei Feichtinger möchten wir, dass Sie mit Ihrer Auswahl vollkommen zufrieden sind; daher bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabefrist von 30 Tagen an. Alle Artikel müssen im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen an uns zurückgesendet werden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund anzugeben.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Artikel sicher in die Originalverpackung und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.